【腾讯云】推广者专属福利,新客户无门槛领取总价值高达2860元代金券,每种代金券限量500张,先到先得。

理过发人都知道,正常情况下理发只需要二三十元就可以了,可这名男子却花费了600元,在报警维权后,还被老板推开,还称男子想要搞死自己。

案例分析

这天小夏觉得自己头发有点长,想要去理发店理发,他突然看到理发店门前摆了一个广告牌,上面写着“理发38元体验价”。

38元比他平时理发还要贵一点,他又往下看到,原来38元不仅是理发,还有更好的理发服务服务,他便觉得价格还算便宜,也想要好好打理一下头发,于是走进去想要试一试。

在理发前,他为了防止被骗,特意询问了理发师是否和广告上说的那样,38块钱享受更好的服务,在得到理发师的肯定后,他便开始享受理发服务。

在理发的过程中,理发师往小夏的头上抹了一些药水。声称这些药水和造型要另外收费二三百元。小夏想了想,如果可以做一个造型,两三百元也算可以,他并没有拒绝。

可谁知过了一会儿,理发师竟然又掏出两支药水,抹在了小夏的头上。前前后后理发师共在小下头上用了4支药水,38元的体验价一瞬间变成了600元。

小夏在结账的时候,也发现了端倪,理一次发居然要花600元,十分不合理,小夏认为理发店存在诈骗的行为,于是便拿出手机来报了警。

店员发现小夏拨通了报警电话,于是立刻找到了店长。店长得知后立刻赶来,将小夏推开,对他喊道:“想搞我是不是!”并且和小夏说就算警察来到现场,这个理发钱也必须要给。

如果小夏没有钱,可以少交两三百,但不能不给钱。没多久警察赶到了现场,经过协商,店长为小夏打了折,小夏最终支付了384元。

小夏回到家后,越想越不对劲,这件事怎么来说都是商家的诈骗行为,广告上明码标价,自己还再三向理发师确认广告的真实性,原本只想38元理一个发,谁成想最后竟花了将近400块钱。

为了让更多人知道这件事,也为了让更多的人分辨理发店的骗局,小夏找到了媒体记者曝光了这件事,他希望大家能够引以为鉴,不要为了贪图便宜,从而落入了商家的陷阱,世界上没有天上掉馅饼的事,这样只会得不偿失。

法律分析

这间理发店的行为严重违反了《消费者权益保护法》。根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者向消费者提供产品或者服务时有欺诈行为,应当按照消费者的要求,增加赔偿消费者受到的损失。

关于增加赔偿的具体金额,法律也有相关的规定,赔偿金额与商品的价值有直接关联。增加赔偿的金额应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿。

若增加赔偿的金额不足500元,都按500元进行处理。法律若是有其他规定,那就按照法律的相关规定进行处理。

理发店首先利用虚假宣传,来吸引顾客前来体验服务,而不向顾客说明,其中蕴含的其他费用,对消费者而言,这属于消费欺诈,严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权,损害了消费者的合法权益。

按照反不正当竞争法的规定,经营者利用广告或者其他方式进行虚假宣传,监督检查部门应当责令停止违法行为,并根据情况对经营者处罚款。

在服务小夏的过程中,并未向小夏说明其他服务的收费。并且诱导他认为额外服务收费都是包含在套餐中的,这便是商家对小夏的欺诈行为。

小夏作为消费者,他的做法是正确的。当自己的合法权益受到了侵害,他能勇敢的拿起法律武器来保护自己的合法权益。面对欺骗自己的店铺,他没有选择保持沉默,而是勇敢的提出质疑,让违法的店铺受到该有的惩罚。

作为消费者,我们要时刻保持警惕,当今社会,消费者的合法权益经常会受到侵犯,遇到这种情况我们不能以恶对恶,而是冷静下来,及时留存证据,通过正当的手段来处理问题。

在日常生活中,我们应当认真学习《消费者权益保护法》,按照相关的法律规定,通过法律途径来维护我们的合法权益,让那些违反法律的经营者受到应有的制裁。

参考文献

《消费者权益保护法》

内容分享:
【腾讯云】网络产品专场特惠,流量包1分钱起,负载均衡7.3折起,最高可领299元NAT网关代金券,速来抢购
Top