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2024年3月18日，无臂男子李丰强走进了武汉市地铁站，根据地铁公司的有关残疾人的规定，他应该可以免费乘客，但当他要体验无障碍通行时却被工作人员拦了下来。
“请出示残疾证后通行”。
李丰强非常不理解，2021年武汉市政府推行了“残疾人市内免费乘坐公交、地铁轮渡全覆盖”活动，他双臂的残疾明晃晃的露出来了，为什么非要拿残疾证，难道工作人员看不出他的残疾吗？
工作人员的态度很强硬：“公司的规定是这样，没证无法放行，要不你等等，我出钱帮你买票……”
李丰强没有残疾证，地铁票也买的起，但这一番拉扯真闹心。
他也是为国家做过贡献的人，如今不亮证就无法走无障碍通道了吗？一时气愤，李丰强将自己与工作人员的拉扯过程，录成视频，传到了网络上。
视频爆火之后，网友纷纷讨伐这名女性工作人员。然而，孰是孰非，制度的合理性还有待探讨。
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李丰强：身残志不残
李丰强双臂的残疾并非先天性的，而是由他8岁时发生的一次意外造成。
当年，他遭遇电击，不得不截肢保命。时隔多年，从视频上依稀还能看出截肢处的伤痕，感受到他8岁时的痛苦。
顷刻之间的意外，让他的人生发生了翻天覆地的变化，最明显的区别是他无法正常写字、读书，甚至最开始他连衣服都穿不上。
从此颓废下去，做一个无用之人，过一辈子一眼望到头的生活，还是苦点、累点，坚持学习锻炼，做一个有用之人，两条路，两种人生，李丰强选择了困难但璀璨的路。
之后他坚持锻炼，并成为了游泳运动员。十年磨一剑，2002年，属于李丰强的这把剑出鞘，一战成名。
2002年的残疾人游泳锦标赛中，李丰强获得男子100米蝶泳冠军，同时打破世界纪录。
同一年，李丰强赴阿根廷，参加世界锦标赛，他不负众望，拿下冠军荣誉，刷新世界纪录。
图源网络
两次夺冠没有使他骄傲自满，却让他发现了自己的不足，选择用时间沉淀和打磨自身。
等到2006年，省残疾人运动会，他申请出战，拿下5枚金牌；2011年的第八届全国残疾人运动会上，他拿下了游泳类项目的多个冠军。
比赛能给李丰强带来成就感，也能让他认识社会、了解社会，尤其是了解残疾人群体的状况。
2023年数据统计显示，我国有8500万残疾人。
图源网络
他们的出路非常窄，李丰强想做些什么，于是他在2006年创办了一家游泳培训中心，教练、前台、保洁等工作人员都是残肢人士。
挣多少钱另说，他想给更多人一个就业的机会，给更多人人生选择的机会。
像李丰强这般做的还有“喜憨儿洗车中心”的老板曹军，他给了16名脑瘫患儿一个家，让这些人能够自力更生。
回到正题，李丰强确实为国、为社会做出了不少贡献，他要求享受无障碍通行也合情理，但武汉市政府推行的政策后面还有要求限制，加上武汉市地铁的相关规定，他应该是无法享受该优惠的。
制度和人文关怀哪个更重要？
武汉市政府推行的政策是这样的，虽然提到了“残疾人市内免费乘坐”，却是将原有的残疾人乘客卡范围扩大，即所有持证的残疾人。
具体包括，武汉市户籍的持有效期内证件的各类残疾人，以及非武汉市户籍的持有效期内证件和武汉市颁发《居住证》的残疾人。
由此可看，若李丰强没有残疾证，或残疾证不在有效期内，也无法享受该优惠。
武汉市地铁公司也有类似的规定，同样要求提供残疾证，所以不管规定是否合理，那名女性工作人员拦下李丰强，她的做法是对的。
至于那些批评、谩骂她的人，纯属看热闹不嫌事大，希望别人倒霉，才是真正的居心不良。
另外，社会需要秩序、行业需要规矩、公司内也需要规章制度，不要放大人的自觉性，放宽就是对人的放纵。
比如地铁的安检如果不严格执行规定，放携带易燃易爆、危险物品的人进站乘车，若发生意外，又该谁来承担责任？
不要考验人性，员工严格执行才能把危险扼杀在摇篮中。
事发后，2024年3月22日，武汉地铁运营发博道歉，然而网友并不买账。
究其原因不外乎，一是武汉地铁有把责任推到涉事女性员工身上之嫌，二是未对政策不合理的地方做出解释，以及具体的解决方案。
网友生气的点在于武汉地铁的态度，明知道规定不合理，为什么不改。
根据不同程度，残疾也有相应的分级，只有达到一定级别才有拿到残疾证，而在2003年统计的8500万人数中，相当大一部分残疾人是没有残疾证的。
或许是对庞大残疾人群体没能享受到优惠政策的愤慨，或许是想到身边残疾人在就业问题的苦苦挣扎，生活的不易，又或许是对自己无能为力的埋怨，总之，这件事挑起了社会痛点，刺痛了每一个人。
党、国家和政府的所有政策的出发点都是好的，但实施起来也要根据当地的情况作出调整，惠及每个人是美好的期待，妥协和限制才是社会现实。
未来，只有国家更强大、社会更繁荣，才能有更惠民的政策落实下去，这需要我们每一个人的努力。
参考资料：
顶端新闻：无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证，本人回应.2024-03-22
