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近日,江苏常州顾客王某在馄饨店吃馄饨,多加了几勺醋,被老板马某打骂推搡,有点让人匪夷所思。

关键是监控视频被老板马某发到网上,或许是麻木一时的兴奋,或许为自己鸣不平,或许在揭露这个现象,但是总觉得这件事不可思议!

事情的结果是这样的

12月14日凌晨,顾客王某到千里香混沌店吃馄饨,正对着馄饨店里的监控视频,一对男女突然走向了顾客身边。

那个女子看到王某在向碗里加佐料,首先说话:“好了,每次来都加太多了,下次不要来了,我们不卖了!”

顾客王某回道:“我加哪个东西?”

女子就说:“你每次都来,上次也是这样,加太多了。”

女子刚说完,那个所谓的老板就开始对顾客动手动脚,直接扇了王某一耳光说:“不给你加可以吧。”

王某让老板马某坐下,自己要吃饭!这个麻木似乎看的小伙比较好欺负,直接拽着王某的衣服向外走。

然后王某站起身来,紧接着老板又拽着王某不断地辱骂,或许王某是一个老实人,性格比较的温柔,没有和老板马某计较!

老板马某竟然非常的嚣张,似乎得理不饶人,就指着大门外面说,“我就是老板,给我滚,给我滚。”

顾客王某站起身,把自己的袄拿起来穿在身上,然后拿起手机奔向门口,扫了码支付了10元!

当然这个老板马某还是“得理不饶人”,或者是看着王某好欺负,看到王某走出店外,竟然大声要喊:“你给我站住!”

俗话说“人善被人欺,马善被人骑”,老百姓说的道理不错,这也就是为什么王某被老板马某打骂推搡始终不还手的原因。

据网友说,老板马某出去又把顾客王某打了一顿,而且还打掉了两个牙。

顾客出去之后打了报警电话,派出所出警人员到现场处置纠纷!

视频曝光之后,舆论发酵

按理说这个事件就告一段落了!

然而,这个老板马某感觉这位顾客王某实在无辜的纠缠,或者说是在炫耀,或者是在蹭流量好玩,于是就把这个视频曝光了!

结果这个马某闹翻车了,而且越闹越大,到目前已经一发不可收拾!

马某是安徽人,来到江苏常州开了这个馄饨店,据说在当地开了4家馄饨店!

关键这个馄饨店已经经营了网上外卖业务,可以说深受网友们的欢迎!

关键是他的这个馄饨店是千里香馄饨连锁店的名字,所以在网上的外卖业务非常的红火!

或许是因为赚钱了,这个老板也出现了麻木了,毕竟钱能够使人狂妄,钱能够使人有底气,钱更能使人欺负弱小老实人!

可是他没有意识到普通老百姓的能力,没有意识到网络的能力!

在当天视频发酵之后,在千里香馄饨的外卖平台上,出现了2万多条差评,一时间使得这个外卖业务被封杀了!

关键是平台的千里香馄饨王客服竟然说这是一个小事情,不应该因为这个小事情来抹黑他们的馄饨来抹黑他们的老板,这更惹怒了网友们!

于是在12月15号,很多网友给这家馄饨店订了外卖。这个外卖不是用来吃的,而是送来的是祭祀用品,并且还在店门口撒上了许多纸钱!

可见这个事件确实的惹怒了众网友,也说明这个老板马某做的太过分了。毕竟大家的眼睛是雪亮的,吃一个馄饨加点佐料,这是应该的,因为个人的口味不同,加多加少是个人的习惯!

如今这家千里香馄饨店终于关门了,老板开始跪求不要再转发了!老板也认怂了,可是事情已经晚了,应该为他的冲动,为他的大人付出代价!

相信今后这位老板马某在常州再开饭店或者快餐店,可能很少有人去吃了!

警方调查的结果通报却出现了反转

根据警方调查的通报内容显示,12月14日凌晨2点接到王某的报警,于是进行了现场出警处理!

根据调查的结果显示,内容主要有以下几点:

一、系辖区馄饨店老板马某与顾客王某因消费纠纷发生争执。

这一点就定性了,二者的打骂问题属于纠纷问题,而且属于消费纠纷发生的争执。这种说法就有点不妥了,本来是老板马某在找事情,顾客王某只是要一些佐料或者多加了一些佐料,马某感觉的加的多了,于是自己找事,这应该叫寻衅滋事!

而且自始至终顾客王某并未还手,也并未还嘴,没有引起所谓的纠纷。而是王某直接被打之后,被骂之后,被推搡之后走人了,关键是也给付了钱!

何来的消费纠纷?

二、顾客王某加的不是醋,也不是其他的调料,而是给馄饨加的葱油!这才引起了老板麻木的不满!

根据调查的内容显示,当时王某进店吃夜宵,点了一碗馄饨。在就餐过程中,王某多次要求店里给馄饨加葱油,引起老板马某不满。

视频中可以明确的看出,是那位女子跳起的时段看到王某家的佐料叫多了,于是就向着老板麻木说了这个事情,具有挑逗性的意思,才造成了这个事情的发生!

或许这个馄饨店的佐料有点特殊,就是葱油可能比较贵一些。但是贵了可以明码标价,可以不提供!既然提供了那就是免费的,人家愿意加一点就加一点。如果开不起店那就别开,为什么去打人呢?

三、马某对王某有谩骂、拍脸、推搡行为,并追到店外。

从这个描述中我们可以看出,只是拍了脸,推搡的行为也有谩骂的说法。但是从视频当中可以看出,马某那是打了王某一耳光,却被描述为拍了脸,简直不可思议!

调查结果还显示,在查看周边监控和询问双方当事人后,还原当时店外情况是

马某没有追上王某,不存在网传打掉王某门牙等情节。王某自述也没有受伤。

对于店外是否打人,是否追上的问题。也只有在场的人知道,或者是双方当事人知道!但毕竟事情已经摆平了,也无可厚非了,庆幸的是王某可能没有受伤!

最终对嚣张的麻木处理结果来了:目前,

公安机关已依法对马某予以治安处罚。

这种处理结果还是比较满意的,只是按照治安处罚来处罚了!其实应该加罚经济处罚,至少要对马某一部分经济赔偿,并且要当面道歉!甚至要向全网道歉,因为已经惹了众怒!

或许就是因为马某开了4家这样的馄饨店挣了一部分钱,所以在当地可能有一定的名气和地位显得非常的嚣张,这也使得这个调查结果可能出现了反转!不过这只是一些质疑问题,真正的原因他们都懂!

越闹越大了,马某的店名竟然是冒牌的

千里香馄饨其实并非是江苏注册的品牌,而是四川注册的品牌。

由于视频的持续发酵,对于千里香馄饨王的总店关注到了此事,而且经过调查之后发现竟然这家馄饨店是冒牌的,也就是具有侵犯了连锁店的名誉和商标权!

这家店开始了全网声明,江苏常州该千里乡店铺不是公司旗下的直营店、加盟店和合作商店。该店主未经允许授权,为争取流量冒用了公司的注册商标“千里香”作为店的招字牌使用,目前该公司保留法律诉讼的权利!

也就是说,这家馄饨店有可能招来官司,关键是将会赔偿一笔钱,可以说这个老板马某一失足成为千古恨,最终可能倾家荡产!

最后我想说

顾客是上帝,只有笑迎八方顾客,满足顾客的胃口,质量至上,服务至上,这才是搞餐饮服务业的长久之计!

天狂必有雨,人狂必有灾!所以一个人在社会上要低调一些好,即便你家财万贯,但是搞服务行业要以和为贵,和气生财!不要因小失大,就像这个老板一样,是因为所谓的一点葱油,结果闹得两败俱伤,闹得满城风雨,最终完美打击,而且还被治安拘留,名声扫地!

莫以善小而不为,莫以恶小而为之!更何况现在是网络时代,公平公开公正交易才是长久之计,一切都在监督之下,小心行得万年船,不要一时兴起,后悔终生!

你对于这件事怎么看?

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