
名创优品是一个在中国广州注册成立的生活百货连锁品牌。它的店面布置和产品设计充满日式风格,例如明亮简约的装修、丰富的日式家居用品、印有日文字的购物袋等。
这些元素让人轻易联想到日本的无印良品或大创。作为消费者,我也常常经过它的店面,对其简单大方的装修风格留下深刻印象。
然而,日旗事件的曝光打破了我的这一错觉。2019年,有网友曝光了名创优品高管在多国签约仪式上公开悬挂日本国旗的图片。
显然,他们试图通过这种方式打上“日系品牌”的标签,来讨好国外合作方。这一震撼场面立即在网上引发强烈反响,大量网友群情激愤,指责其行为等同“汉奸卖国”。
面对网友质疑,名创优品却毫无悔意。它不仅拒不就事件道歉,反而起诉披露该事的网友,要求公开道歉并赔偿高达20万元的经济损失。
这一反击行动进一步激怒了民众。在法院判决名创优品败诉后,它仍然不服判决提起上诉,最后上诉也被驳回。
在这起事件后,名创优品的更多亲日行为被曝光。诸如多次向外企挂日旗示好。强制店内播放日语歌曲,甚至店长们需要定期在员工会议上高喊“万岁”。
这些细节充分表明这个品牌骨子里的亲日倾向。它长期缺乏对中国文化的认同,与大多数中国民众的情感产生隔阂。
这起事件在社会上掀起强烈反响。抵制名创优品的行动此起彼伏,人们纷纷在评价平台上给其打出最低分,并留下大量痛斥其“汉奸”行径的评论。
一些市民还组织起来,到其实体店进行抗议。这同时警醒人们注意到,原来民族品牌也可能轻易沦为“汉奸”,必须保持高度警惕。
为化解矛盾,民间发起支持国货运动,号召全国消费者删除名创优品APP,取消关注其社交媒体账号,并加大对其他本土品牌的消费力度。“小红书”等平台上的大量消费者纷纷响应,声讨名创优品的同时,也强调购买国产日用品的重要性。
当前,社会各界都在等待并希望名创优品能就事件公开致歉、深刻反省。我们建议其开展中华文化的内部培训,增加产品和店面的中国元素,在宣传标语中表现中国品牌的自豪感。
现在正是它重新树立民族认同、赢回公众信任的大好时机。我们呼吁名创优品抓住机会,以实际行动证明自己是一家与国人血肉相连的真正中国品牌。
如今追悔莫及之时,才恍然警醒到一个企业的国家认同感就是这样脆弱不堪、可有可无。这不禁引发我们集体反思。
