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1月30日,有橙友发帖称:一家乒乓球连锁机构突然关门。

乐旋是一家乒乓球连锁机构,据说全国几十家门店,上过短期体验课,觉得老师还不错,没想到老板无良,甚至还拖欠馆里的工资数月……

发帖的网友,是住在上城区近江的宝妈赵女士,她向橙柿互动反映说——

去年暑假时候,想给孩子上运动课,在抖音上搜了搜,发现一家“乐旋”乒乓连锁店离家比较近,位置在天阳亲子广场二楼,就带着宝宝上了几节体验课。

当时印象蛮好,工作人员和老师也挺专业,里面大概有6~8张乒乓球桌子,有不少家长小孩。

上完了体验课,前台给了报价,推荐我们买课包。

当时孩子开学了,时间有限,店里的报价也挺贵,所以我们一直在考虑。一直到双12的时候,价格比平时优惠了,我们感觉挺划算,就给孩子买了课包,总共是6060元,40节课。

交完钱后,我们打算先囤着,想等孩子到寒假或天气转暖的时候再上课。一周后还去领过一个球拍,他们的赠品。那时候他们店还在,工作人员还能联系上。”

前几天,孩子放假了,赵女士主动联系“乐旋”工作人员,想给孩子排一下课。

结果发了一天消息,工作人员都没有回复。

赵女士觉得不对劲,联系了另外一个前台小姑娘。

“她说自己已经不在杭州了,老板跑路了,她也离职了,老板还欠了她很多工资。”

赵女士愈发觉得事情不妙,上网百度了一下,关键字出现了:杭州乐旋倒闭,有400个家长在维权。

很多家长声称,这个店是这个月倒闭的,突然就关停了。

也有像赵女士这样的,宝宝一节课都没上过,店突然就没了。

昨天上午,赵女士向警方报了案。

“目前,有第三方负责接手的机构联系我,说可以帮忙转课,不过我还没有考虑给孩子转课,还是希望他们退钱。”

昨天下午,橙柿互动来到了位于上城区近江的天阳亲子广场,在二楼找到了这家“乐旋”乒乓连锁店。

店里灯光全灭,玻璃门打开着,里面一片狼藉,前台上还丢弃着一叠收款收据。

关于闭店的情况,店家在门口张贴着一纸说明——

亲爱的会员家长:杭州乐旋体育有限公司(乐旋乒乓)在过去疫情的艰难大环境下,仍然不忘初心坚守阵地,服务了数千个会员家庭,深受小朋友和家长的喜爱……

但是在近两年的运营过程中,每个月平均亏损50万元,我们承受着巨大的运营资金压力,每到交租和发工资的日期都需要四处筹钱,一直无比焦虑。

因为本着对老学员负责的态度,中心顶着压力亏损运营,以期渡过难关,但是我们低估了亏损的时长,现如今,我们已经无法筹得更多资金,不得不选择闭店……

此外,我们呼吁行业机构伸出援手,承接部分学员课时,万分感谢……深表歉意”。

橙柿互动注意到,店门口还张贴着一条企业简介——

山东乐旋体育集团有限公司创建于2011年,是一家专业从事乒乓球俱乐部管理、少儿培训、体育综合体以及体育器材销售的“乒乓球+”模式的集团公司。

2020年拥有17家全资子公司,直营门店超过180家,全职员工1000余人,学员25000余名,截至2021年底将达到20家全资子公司。未来三年,将在全国20个一二线城市布局开设800家直营店,成为行业独角兽。

记者联系了上面的山东乐旋体育集团有限公司,但电话无人接听。

企查查显示:山东乐旋体育集团有限公司为杭州乐旋体育有限公司的大股东。

亲子广场运营部门工作人员向橙柿互动介绍,这家店关门有20多天了,目前区里和街道已经介入了。

这个店还欠我们三个月租金,将近20万,但现在负责人根本联系不上,找不到人。

平常我们只是跟店长联系,现在都被拉黑掉了,据说店长工资都拿不到,后来他们员工也投诉工资的事情。

目前来投诉的家长有100多人,我们这边帮忙登记过的。

负责处理事件的辖区街道办人士称,建议家长们走法律途径。橙柿互动了解到,目前市场监管也介入调查。

橙柿互动·都市快报 记者 程潇龙

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