有很多的时候，伤害一个人并不是做了多么大的事情，可能就是一句短短的话，便伤到了一个人的内心深处。

最近一个公交车司机质疑小男孩的事情，引发了全网的关注。

1月7日，江苏徐州，一小男孩独自一人坐公交车。当他刷卡时，卡机滴的一声，提示音说道：“优待卡！”

公交车司机师傅对此有些疑问，在他看来可能只有“退役军人”才有优待卡，儿童应该刷的是学生卡才对。

所以，他忍不住对小男孩说道：“你用的，谁的卡？”

小男孩说道：“我自己的啊！”

小男孩没想到司机会这么问他，本来都把卡收起来了，又把自己的优待卡，递给司机师傅查看。

司机看了看上面确实是小男孩的照片，但是依然不认可，嘘了一声阴阳怪气的说：“嘘……现在的学生什么卡都能办，学生能办优待卡？”

当时小男孩没有过多的解释，但是他回家见到妈妈以后还是忍不住委屈了起来。

听了儿子的话，妈妈看着儿子委屈的表情，安慰说：司机可能以为你找关系办的退伍军人优待卡。

妈妈又向儿子解释道：“没事，管他知不知道呢，咱自己知道就行，这个卡不是靠关系给你办来的，而是国家颁给咱们的，你放心用，不要管别人怎么说。没必要跟他解释那么多。”

听了妈妈的话，小朋友很高兴，妈妈的一番话终于打开了他的心结。

这番看似平静的对话，背后的实情却让人瞬间泪崩。

原来，小男孩今年12岁，他的父亲是一名军人，在服役的2015年时候因公牺牲，也就是说小男孩四岁就没有了父亲。

平时，每个礼拜都是妈妈开车，带孩子回爷爷奶奶家，但是那天放学，孩子妈妈因为工作还没忙完，就让孩子自己坐公交车。

男孩妈妈动情地说：“我们在出行、旅游时都会用这张卡不是为了优惠优待。只是这时，我们才能感受到爸爸还在我们身边，我们为他骄傲。”

随后小男孩母亲也表示，将视频发出不是为了指责司机师傅，只是想更多人了解优待卡。

什么是优待卡呢？三属指的哪三属？

所谓优待卡的来源，是我们每一个人都需要致敬的，优待卡的拥有者皆是‘三属’，因为他们家人的丰功伟绩，换来了家人孩子来自政府、社会的照顾。

而三属就是烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人的遗属的统称，他们保家卫国失去生命的他们，家人能够受到国家的关照也是理所应当的事情。

视频在网络上引起了热议，持有这卡的都是用血和命换了的，大家对男孩纷纷表示心疼。

有的网友觉得“优待卡”似乎跟我们的英雄身份很不匹配。

看来这个卡种，很多公交车司机都不知道。一位湖北的公交车司机都是昨天临时开会才知道的：我也是公交司机 公司昨天临时开会了，我才知道有这个优待卡，平时没遇见过，遇见了必须给予最 高敬意。

如果换成比如英雄卡，光荣卡，功勋卡之类的致敬我们的英雄家属，又能表达国家对牺牲家属的照顾。

看到这里很多网友都泪崩了，好多人说，孩子也不想要这个卡，他更想要他的爸爸。如果可以谁愿意用优待卡。

有的人觉得作为一个公交司机，竟然不知道有这样的优待卡，属实有些侮辱家属，希望徐州公交公司给给男孩一个道歉。

徐州公交公司迅速组织公交人员培训，加强“退役军人优待证”相关知识培训。

徐州市退役军人事务局也表明将组织公益团体去慰问小朋友，给予他们更多的关心和爱护。

这个事情的发生应该不是个例，不止徐州，这件事让我们深思：公共交通的监管是否需要加强？当一张优待卡可能成为舆论的焦点，是否也反映出我们对英雄家属的关注不够？

有人认为，优待卡是为了表彰和照顾为国家做出贡献的家庭。但当这些家庭在享受优待时，是否也面临着被误解和质疑的风险？我们不能让英雄家属在享受优待的同时，还要背负不必要的压力。

公共交通是人们日常出行的重要方式，保障其安全和顺畅至关重要。但对于英雄家属，我们更应给予足够的尊重和关心，避免让他们在享受优待时受到不必要的困扰。这不仅是社会的责任，更是对英雄的最好缅怀。希望通过加强公共交通的监管力度，让每一个需要帮助的人都能得到应有的照顾。